купить шкафы-купе киев, твой выбор.
|
Эксперт CRM (аналитик)
МТС Украина
Отрасль:Телекоммуникации Связь
Регион:Киев
График работы:полная занятость
Опыт работы:от 2-х до 5-ти лет
Обязанности
- Выявление основных тенденций в поведении абонентской базы;
- Моделирование поведения абонентов;
- Анализ абонентов с разным уровнем риска оттока;
- Подготовка выборок: скрещивание баз данных, подбор целевой аудитории, проверка, расчет Respond Rate, Success Rate, Saved User/Revenue, и т. д.;
- Построение математических моделей: Churn Prediction, CLTV, Segmentation, и т. д.;
- Глубинный анализ тенденций и отклонений;
- Разработка рекомендаций по дальнейшему развитию и удержанию абонентов;
- Разработка, внедрение и поддержка специальных предложений для абонентов в зависимости от их риска оттока и прибыльности.
Требования
Общие знания и умения:
-
Высшее образование (маркетинг, экономическая кибернетика, прикладная математика);
-
Финансовая оценка проектов, знание финансовых показателей: OIBDA, WACC, IRR, NPV, и т. д.;
-
Основы маркетинга;
-
Знание технологий мобильной связи и ситуации на рынке;
-
Умение и готовность генерировать новые идеи на заданную тему;
-
Английский язык на рабочем уровне.
Специальные знания и умения:
-
Опыт работы с базами данных;
-
Опыт работы с применением математического моделирования вероятностей поведения;
-
Опыт работы с продуктами аналитического CRM: SPSS/Clementine, CONSI, SAS, Teradata, Microsoft dynamics, и т. д. (желательно).
|
|
|
