|
Как трудно бывает порой работодателю определиться, подходит соискатель или нет. Ведь резюме – это не какой-то там женский журнал, который можно пролистать и через пару минут забыть, резюме - это важная информация, с которой кандидат хочет начать рассказ о себе. При этом, проверить то, что человек говорит о себе – не всегда возможно, а то, что можно проверить – занимает часто много времени. Как понять, что тот человек, которого впервые видишь, и который очень хочет написать заявление о приеме на работу - действительно ценный специалист, который нужен компании? Важно принять правильное решение.
Конечно, если бы это было возможно, хорошо бы проверять всех соискателей на детекторе лжи. Но среди многих плюсов подобного исследования отчетливо вырисовываются очень жирные минусы. Во-первых, это очень дорогие устройства, во-вторых – без должного опыта работы с ними исследования практически бесполезны, а в-третьих, и это самое главное, чаще всего невозможно в России начинать сотрудничество с такого явно выраженного недоверия. Другой у нас менталитет, и те работодатели, которые пользовались, принимая сотрудника на работу, детектором лжи, в итоге получали недостаточно лояльное к себе отношение со стороны принятых таким образом сотрудников. Да и отзывы о работодателях, применяющих при приеме работников этот метод - не самые благоприятные.
Работодатель, владеющий знаниями в области психологического тестирования, сможет легче понять – врет сидящий перед ним соискатель или говорит правду. Каждому известно, что те, кто говорит правду и те, кто «привирает», ведут себя и выглядят по-разному. Так, каждая мать определяет степень откровенности своего ребенка. Но это интуиция, а в нашем случае речь идет о научности в подходе.
Существует техника, с помощью которой можно быстро произвести оценку реакции человека. Первым шагом будет отслеживание физиологической реакции собеседника в те моменты, когда он совершенно точно правдив. Если его зовут Петром, и мы так его и называем, то он честен. На вопрос, его ли резюме лежит сейчас на столе, в том случае, что так оно и есть, он говорит снова правду. Надо фиксировать реакцию зрачков, темп дыхания, мелкой мышечной моторики и пр. Задача – зафиксировать изменения.Далее нужно подобным образом отследить реакции «нет» - вычислить несоответствие, неправду. Этого добиваются путем преднамеренных ошибочных вопросов типа: «Вы рождены в 1981 году?» «Нет, в 1977». Следим за реакциями.
«Поймав» реакции «да» и «нет», можно ненавязчиво переходить к стратегически важным вопросам – о трудовых достижениях соискателя, его планах и будущей реальной пользе для компании. В итоге, сличив все полученные невербальные сигналы, делаем вывод о правдивости соискателя.
|
